적을 만들지 않는 관계 정리법 5가지
1. 감정이 격해진 상태에서 대화하지 않기
• 감정이 폭발한 순간에는 이성적인 판단이 어렵다. 감정을 가라앉힌 후 차분하게 이야기하라.
2. 상대방의 인격을 공격하지 않고 특정 행동이나 상황에 초점 맞추기
• “너는 항상 그래”라는 말 대신, 구체적인 상황과 행동에만 집중하라. 비난보다 사실 전달이 관계를 덜 해친다.
3. “나” 중심의 대화로 비난 대신 감정 표현하기
• “너 때문이야” 대신 “나는 이런 점이 힘들었어”라고 말하면 방어적 태도를 줄이고 소통을 원활하게 만든다.
4. 관계의 좋았던 측면을 인정하고 감사 표현하기
• 끝맺음이더라도 함께한 시간에 대한 고마움을 전하라. 서로에 대한 존중은 마지막 인사에서도 중요하다.
5. 명확하되 친절하게 경계 설정하기
• 관계를 정리할 때는 불필요한 오해를 피하도록 분명하게 말하되, 상처를 최소화하는 친절함을 유지하라.
진심 어린 대화와 배려는 관계를 정리할 때도 당신의 품격을 지켜준다.
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